海外FXの中には、不当な理由でトレーダーの元本や利益の出金を拒否するブローカーも存在します。しかし、FXGTでは不当な理由で出金拒否されることはありません。
FXGTはグループ全体で4種類の金融ライセンスを取得しており、安全に運営されています。
SNS上で「FXGTに出金拒否された」という口コミが一部ありますが、出金拒否される原因のほとんどがユーザー側による禁止事項に該当する行為によるものです。また、マネーロンダリング防止の観点から、正しい出金手順でなければ出金拒否されてしまいます。
本記事では、FXGTで出金拒否になる原因と出金ルール、出金できない場合の対処法を解説します。FXGTで出金拒否や出金できないトラブルに陥らないためにも、チェックしておきましょう。
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FXGTで悪質な出金拒否はなし！
FXGTでは不当な理由で出金拒否されることはありません。
ネット上の口コミや評判の中には「出金拒否された」との声もありますが、2chやX（旧Twitter）などでは、損失を被ったトレーダーが腹いせで書き込むケースも少なくありません。そのため、すべての情報が正確とは限らない点に注意が必要です。
FXGTは悪質な出金拒否を行わないだけでなく、4つの金融当局のライセンスを取得しており、安全な取引環境を提供しています。
| 運営会社 | 金融ライセンス |
|---|---|
| GT Global Ltd | セーシェル金融庁（FSA） |
| GT IO Markets (Pty) Ltd | 南アフリカ金融セクター行動機構（FSCA） |
| GT Global Markets Ltd | バヌアツ金融サービス委員会（VFSC） |
| GT Investment Services Ltd | キプロス証券取引委員会（CySEC） |
また、FXGTは最大100万ユーロを補償する賠償責任保険に加入しています。FXGTが万が一大きな損失を負担することになっても、自分の資金は補償されるので安心して利用できます。
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FXGTで出金拒否される原因
FXGTの出金拒否はほとんどがユーザーの禁止行為が原因です。ここでは、FXGTで出金拒否される主な原因を12つ紹介します。
口座名義と異なる金融機関・アカウントに出金申請した
FXGTで出金拒否される原因の1つ目は「口座名義と異なる金融機関・アカウントに出金申請した」ことです。
FXGTでは口座名義と異なる金融機関やアカウントへの出金はできません。出金できるのは、FXGTの口座名義と同一名義の金融機関やアカウントのみです。
家族や友人名義の金融機関やアカウントに出金申請しても、拒否されてしまうので注意が必要です。
必ずFXGTの口座名義と同一名義の金融機関やアカウントに出金しましょう。
最低出金額を満たしていない
| 出金方法 | 最低出金額 |
|---|---|
| クレジットカード・デビットカード | VISA・Mastercard：5,000円 JCB：1,000円 |
| 銀行送金・銀行振込 | 10,000円 |
| bitwallet | 1,000円 |
| STICPAY | 5,000円 |
| 仮想通貨・暗号資産 | 銘柄によって異なる |
FXGTで出金拒否される原因の2つ目は「最低出金額を満たしていない」ことです。
FXGTでは出金方法ごとに最低出金額が決まっています。各出金方法ごとの最低出金額は上の表のとおりです。
最低出金額未満の金額で申請しても受理されず、キャンセルされてしまいます。
利用する出金方法の最低出金額を確認して、それ以上の金額で申請しましょう。
入金時と異なる方法で出金申請した
FXGTで出金拒否される原因の3つ目は「入金時と異なる方法で出金申請した」ことです。
FXGTでは入金額までは入金時と同じ方法で出金する必要があります。
例えば、クレジットカードで10万円入金した場合、出金する時も10万円まではクレジットカードを利用する必要があります。入金方法と出金方法が一致していない場合、出金リクエストが拒否されるのでご注意ください。
入金額を超える利益については、好きな方法で出金することができます。
MT4・MT5口座から直接出金申請した
FXGTで出金拒否される原因の4つ目は「MT4・MT5口座から直接出金申請した」ことです。
FXGTでは、MT4・MT5口座から直接出金することはできません。
一度、「eWallet」と呼ばれるFXGT専用のウォレットに資金移動してから出金する必要があります。
出金したい場合は、事前にFXGTのマイページでeWalletへ資金移動を済ませましょう。
クレジットカード認証が完了していない
FXGTで出金拒否される原因の5つ目は「クレジットカード認証が完了していない」ことです。
クレジットカード・デビットカードを使って出金する場合、FXGTのマイページでカード認証を行う必要があります。
カード認証を行わないと、出金処理されずキャンセルされてしまうので注意が必要です。カード認証はFXGTのマイページからカードの表面と裏面の写真をアップロードするだけなので、すぐに完了します。
なお、FXGTの出金に利用できるカードブランドはVISA・Mastercard・JCBの3種類です。その他のカードブランドは利用できないので注意しましょう。
クレジットカードで入金額以上の出金申請をした
FXGTで出金拒否される原因の6つ目は「クレジットカードで入金額以上の出金申請した」ことです。
クレジットカードやデビットカードでは入金額以上の出金ができません。
入金額分をクレジットカードで出金した後に他の方法で出金する必要があります。
例えば、クレジットカードで5万円入金し、その後10万円を出金する場合、カードに出金できるのは5万円までで、残りの5万円は他の方法で出金しなければいけません。
SWIFTコードのない銀行へ出金申請した
FXGTで出金拒否される原因の7つ目は「SWIFTコードのない銀行へ出金申請した」ことです。
FXGTではSWIFTコードのない銀行への出金ができません。SWIFTコードとは、国際送金で必要な金融機関コードで、下記のような銀行はSWIFTコードがなく利用できません。
- みずほ銀行（インターネット支店）
- じぶん銀行
- 新生銀行
海外送金の受け取りが可能なSWIFTコードがある銀行であれば、地方銀行や信用組合、ネット銀行でも出金可能です。
Googleなどで「〇〇(銀行名) + SWIFTコード」と検索しても情報が見つからない場合は、FXGTから出金できない銀行の可能性があります。銀行送金・銀行振込で出金する場合は、SWIFTコードがあるのかを事前に確認しておきましょう。
仮想通貨・暗号資産のウォレットアドレスを間違えている
FXGTで出金拒否される原因の8つ目は「仮想通貨・暗号資産のウォレットアドレスを間違えている」ことです。
FXGTで仮想通貨・暗号資産出金をする際に、仮想通貨・暗号資産のウォレットアドレスを誤って入力すると、出金が拒否される可能性があります。
ウォレットアドレスは一文字でも間違えると資金が正しく送金されず、最悪の場合、資金を失うリスクもあるので注意が必要です。
ウォレットアドレスの入力はコピペを活用するなどして誤入力を防ぎましょう。
ボーナス自体を出金しようとした
FXGTで出金拒否される原因の9つ目は「ボーナス自体を出金しようとした」ことです。
FXGTでは、20,000円の口座開設ボーナス(当サイト限定)や総額144万円分の入金ボーナスがもらえます。受け取ったボーナスは取引の証拠金として利用できますが、ボーナス自体の出金はできません。
ボーナスはあくまで取引に使えるクレジットであり、出金できるのは取引で得た利益のみです。
なお、ボーナスを使って得た利益については条件なしで出金できます。
利用規約に違反した
FXGTで出金拒否される原因の10つ目は「利用規約に違反した」ことです。
FXGTでは比較的自由度の高い取引環境が整っています。スキャルピングや自動売買の取引も制限がないですが、一部禁止されている行為もあります。
FXGTで禁止されている主な行為は次のとおりです。
- 複数アカウントの運用
- FXGTの複数口座間の両建て取引
- 他社口座との両建て取引
- 複数人による組織的な両建て取引
- アービトラージ（裁定取引）
- ボーナスを不正取得・不正利用する
- 第三者による口座運用
禁止事項に抵触した場合は、ペナルティとして出金拒否の対象となる可能性があります。FXGTで出金できない場合、まずは禁止事項に抵触していないか確認しましょう。
出金遅延が起きている
FXGTで出金拒否される原因の11つ目は「出金遅延が起きている」ことです。
FXGTではシステム障害や金融機関の都合により、出金処理に遅延が発生することがあります。利用規約や出金ルールを守っていたとしても、FXGT全体で出金遅延が起きると、出金処理に時間がかかり、着金まで日数がかかることもあります。
特にクレジットカード出金は、カード会社の処理によって時間がかかることが多いです。
数日経過しても着金されない場合は、FXGT公式サイトからサポートに問い合わせてみましょう。
FXGTがメンテナンスを行なっている
FXGTで出金拒否される原因の12つ目は「FXGTがメンテナンスを行っている」ことです。
FXGTでは定期的にメンテナンスを行なっています。FXGTのメンテナンスには突発的な事態に対応する緊急メンテナンスやシステムアップデートなどの臨時メンテナンスなどもあります。
FXGTがメンテナンスを行なっている場合、マイページやMT4・MT5にログインできず、出金もできません。
メンテナンスが終了すれば通常通り出金できます。もし出金できない場合は、メンテナンスが行われていないか確認しましょう。
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FXGTで出金拒否された際の対処法
FXGTで利用規約や出金ルールを守っていたとしても、出金拒否されるケースがあるかもしれません。
ここでは、FXGTで出金拒否された際の対処法を4つ紹介します。
申請した出金方法が正しいか確認する
FXGTで出金拒否された際の対処法1つ目は「申請した出金方法が正しいか確認する」ことです。
FXGTでは正しい方法で出金申請しないとキャンセルされてしまいます。
まずは、FXGTの基本的な出金ルールを確認してみてください。
- 入金時と同じ方法で出金申請しているか
- 本人名義の銀行・アカウントに出金申請しているか
- eWalletから出金申請しているか
- 最低出金額を満たしているか
上記の4つを確認した上で、再度出金手続きをしてみましょう。
FXGTからメールでの連絡がないか確認する
FXGTで出金拒否された際の対処法2つ目は「FXGTからメールでの連絡がないか確認する」ことです。
FXGTでは出金手続きが完了すると、出金処理完了のメールが届きます。このメールが届いた後に銀行やカード会社などで出金処理が開始されます。
メールが届いているにも関わらず着金されない場合は、FXGT側の出金拒否ではなく決済会社側のトラブルの可能性が高いです。
FXGTからメールが届いていない場合は、出金手続きに不備がある可能性があるので、再度申請してみましょう。
出金に時間がかかっている場合は待つ
FXGTで出金拒否された際の対処法3つ目は「出金に時間がかかっている場合は待つ」ことです。
FXGTの混雑状況によっては出金に時間がかかる場合もあります。
参考までに、FXGTで利用できる出金方法の着金時間の目安を表にまとめました。
| 出金方法 | 着金時間 |
|---|---|
| クレジットカード・デビットカード | 2営業日 |
| 銀行送金・銀行振込 | 5営業日 |
| bitwallet | 48時間以内 |
| STICPAY | 48時間以内 |
| 仮想通貨・暗号資産 | 48時間以内 |
上の表のとおり、出金方法によって着金時間が異なります。まずは上記の時間を目安に着金されるまで待ってみましょう。
日本語サポートデスクに問い合わせる
FXGTで出金拒否された際の対処法4つ目は「日本語サポートデスクに問い合わせる」ことです。
FXGTでどうしても出金拒否される原因がわからない場合は、FXGT公式サイトからサポートに問い合わせてみましょう。自分で気が付けないミスをしている場合もあれば、FXGT側で何かしらのエラーが発生している場合もあります。
FXGTの問い合わせ方法と利用可能な時間は以下のとおりです。
| 問い合わせ方法 | 利用可能な時間 | 返信までの時間 |
|---|---|---|
| チケット | 24時間365日 | 24時間以内 |
| ライブチャット | 24時間365日 | 即時 |
| 問い合わせフォーム | 24時間365日 | 1〜3営業日 |
FXGTは日本人スタッフによる日本語サポートに対応しているので、安心して利用できます。すぐに対応してもらいたい場合は、即時返信してもらえるライブチャットがおすすめです。
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FXGTの出金拒否 まとめ
本記事では、FXGTで出金拒否される原因と出金できない場合の対処法について解説してきました。
FXGTでは悪質な出金拒否はなく、利用規約や出金ルールさえ守っていれば問題なく出金できます。FXGTは複数の金融ライセンスを取得しており、出金に関する評判も良いため、安心して利用できる海外FX業者です。
高額出金の実績もあるので、プロトレーダーにもおすすめです。しかし、FXGTの禁止行為を行うと、出金拒否だけでなく口座凍結などのペナルティを受ける可能性があるので注意が必要です。
出金時間の目安を過ぎてもなかなか着金されない場合は、FXGT公式サイトからサポートに問い合わせてみましょう。
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